售前咨询
一、咨询入口
尚未下单、想先了解服务是否适合自己项目的创始人,通过微信公众号「BP向导」提出咨询。用户使用微信扫描下方二维码并关注后,可在公众号会话内发送留言。
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二、留言里请写明这三件事
咨询服务内容以公众号留言方式提出,留言中写明项目所处行业、项目情况与当前融资阶段。
写明行业与融资阶段之后,我们按你适用的赛道和轮次回复可匹配的机构范围,以及递交之前要准备的材料。
三、常见问题先看这里
匹配条件、递交方式、进度查询、退款情形等问题,首页常见问题已有说明。
退款情形另在退款政策中逐档列明。
四、受理顺序与答复时间
已付款订单的留言,自留言提交之时起 1 个工作日内与留言用户联系。其余咨询按留言到达的先后顺序依次处理,非工作时间提交的留言排入下一个工作日处理。
答复内容在公众号会话中发出,用户可在微信中查看。